Gardiner:
Din ordre afsendes fra os inden for 20 hverdage fra bestilling.
Har du valgt, at vi skal stå for montering, må der påregnes yderligere 5-10 hverdage i forhold til ovenstående.
Har du bestilt en gardinbus, bliver du kontaktet inden for 2 hverdage med henblik på at aftale et tidspunkt, der passer dig.

Du vil modtage et Track&Trace-link til din mail, når dine gardiner afsendes. Har du bestilt gardiner med montering, vil du så snart vare er afsendt fra systuen modtage selvbook link på mail, så du i ro og mag kan finde en tid, der passer dig.

Markiser:
Leverings- og monteringstid på vores markiser afhænger af om du har købt en standard- eller specialmålsmarkise.

Vores standardmarkiser har vi på lager, og leverer/monterer hos dig inden for 10-14 dage.

Har du købt en specialmålsmarkise bliver den specialproduceret til dig. Vi leverer/monterer typisk inden for 20-25 dage.

Er det muligt at annullere eller ændre min ordre efter bestilling?
Det er som udgangspunkt ikke muligt at annullere din ordre, da vi som oftest sætter gardinet i produktion lige efter bestilling. Vi vil dog forsøge at hjælpe, hvis gardinet ikke allerede er sat i produktion. Samme er gældende, hvis du har ændringer til din bestilling.
Kontakt Support på kundeservice@silvan.dk