Levering og bestilling

Gardiner:
Din ordre afsendes fra os inden for 20 hverdage fra bestilling.
Har du valgt, at vi skal stå for montering, må der påregnes yderligere 5-10 hverdage i forhold til ovenstående.
Har du bestilt en gardinbus, bliver du kontaktet inden for 2 hverdage med henblik på at aftale et tidspunkt, der passer dig.

Du vil modtage et Track&Trace-link til din mail, når dine gardiner afsendes. Når din ordre er færdigproduceret, og du har bestilt montage, kontakter vi dig med henblik på at lave en aftale for montage.

Markiser:
Leverings- og monteringstid på vores markiser afhænger af om du har købt en standard- eller specialmålsmarkise.

Vores standardmarkiser har vi på lager, og leverer/monterer hos dig inden for 10-14 dage.

Har du købt en specialmålsmarkise bliver den specialproduceret til dig. Vi leverer/monterer typisk inden for 20-25 dage.

Er det muligt at annullere eller ændre min ordre efter bestilling?
Det er som udgangspunkt ikke muligt at annullere din ordre, da vi som oftest sætter gardinet i produktion lige efter bestilling. Vi vil dog forsøge at hjælpe, hvis gardinet ikke allerede er sat i produktion. Samme er gældende, hvis du har ændringer til din bestilling.
Kontakt Support på kundeservice@silvan.dk